Wat betekenen de nieuwe maatregelen voor onze cliënten en onze dienstverlening
Ook tijdens deze 2e lockdown zijn wij elke werkdag van 8.30 u tot 17.00 u gewoon bereikbaar en beschikbaar via telefoon en e-mail. Wij zijn er voor u en jou, jullie partner(s) en netwerk en wij zijn er ook voor professionals, verwijzers en overige stakeholders.
Onze dienstverlening bieden we nog steeds coronaproof aan.
- Onze cliëntondersteuners werken zoveel mogelijk vanuit huis;
- Het contact en de ondersteuning passen ze aan aan jouw behoeften en mogelijkheden;
- Contact en ondersteuning gaat via beeldbellen, (regelmatiger) telefonisch contact, e-mail contact, via WhatsApp of elkaar ontmoeten.
- Als jullie elkaar ontmoeten, vragen ze vooraf altijd naar je gezondheid (en van eventuele huisgenoten). Ze houden zich aan de maatregelen dus schudden jullie geen handen en houden jullie 1,5 meter afstand. Een afspraak kan ook buiten zijn door bijvoorbeeld samen te gaan wandelen of fietsen.
- Eventueel kan de afspraak ook bij MEE op kantoor. In ons gebouw geldt een mondkapjesplicht.
Ervaar je stress door of over corona?
De coronacrisis duurt al een lange tijd, al sinds maart van dit jaar, en misschien voel je hierdoor extra spanning, eenzaamheid, heb je angst of een somber gevoel. Onze cliëntondersteuners kunnen je helpen met passende tips om voor deze lockdown.
- Denk aan een dagritme en (nieuwe) gewoontes in je dag aanbrengen;
meer bewegen op een manier die bij jou past;
- tips over slaapritme (vasthouden aan dag- en nachtritme);
- tips voor het onderhouden van sociale contacten;
- afwisselen van inspanning en ontspanning.
- als je zorgen hebt over werk en geld, dan kun je dat ook met hen bespreken.
Korte wachttijden
De coronamaatregelen laten onze cliëntondersteuners anders (efficiënter) werken, waardoor ze minder reistijd hebben en dus meer cliënten kunnen ondersteunen. Hierdoor hebben we op dit moment korte wachttijden.
Cliëntondersteuning
Heb je behoefte aan cliëntondersteuning, neem dan contact op met ons Aanmeldpunt:
T 058 2 844 944
E aanmeldpunt@meefriesland.nl
< Terug naar Nieuwsoverzicht