Onafhankelijke Cliëntondersteuning
Cliëntondersteuning bestaat uit informatie, advies en kortdurende ondersteuning. Het kan gaan om zorg, wonen, onderwijs, werken en inkomen. In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) staat dat deze ondersteuning onafhankelijk, gratis en goed toegankelijk moet zijn. Gemeenten hebben cliëntondersteuning ondergebracht bij het sociaal wijkteam. De sociaal werker van het wijkteam helpt onafhankelijk en objectief. Komen de sociaal werker en de cliënt er samen niet uit of verschillen zij van mening over de hulp die u nodig is? Dan kan de cliënt contact opnemen met MEE Friesland.
Lees meer ›Een onafhankelijk cliëntondersteuner onderzoekt samen met de cliënt en zijn naasten welke vragen zij hebben rondom wonen, opvoeding, onderwijs, werken en inkomen. De cliëntondersteuner kijkt daarnaast samen met de cliënt en naasten welke ondersteuning of zorg hierbij nodig is. De onafhankelijk cliëntondersteuner bemiddelt en overlegt zo nodig met instanties in het belang van de cliënt en biedt ondersteuning bij klachten, bezwaar en beroep.
Verberg tekst
Onze OCO Wmo folder en resultaten diverse onderzoeken
- Onafhankelijke cliëntondersteuning Wmo 2020- als het niet lukt om het zelf te regelen (1)
- Inventariserend onderzoek naar aanbod cliëntondersteuning
- kamerbrief over voortgang clientondersteuning (1)